与此同时,一些手脚麻利的年轻员工,为了冲高产量,开始出现毛躁的苗头。下午,一批运往下道工序的半成品被退了回来,质检报告上写着“尺寸处于公差下限边缘,存在批量超差风险”。问题就出在一个被新考核方案激励、拼命赶工的年轻员工身上。
“班长,这不能全怪我啊,”那小伙子委屈地辩解,“我想着快点干,多拿点绩效……谁知道这新模具磨损这么快……”
屋漏偏逢连夜雨。快要下班时,负责物料协调的文员哭丧着脸来找强子:“班长,仓库那边说,我们这个月的低值易耗品领用量超支30%,再领要写详细说明报告了……”
强子一愣,随即明白了。为了追求设备利用率,减少更换夹具、刀具的停机时间,一些员工开始领用超出实际需求的备件,造成了浪费。
整个班组的气氛变得异常凝重。老员工们聚在一起抽烟时,抱怨声不绝于耳;年轻员工则各自为战,暗中较劲,甚至出现了争抢好干、工时短的工单的情况。之前那种互相帮衬、有问题一起解决的团队氛围,几乎荡然无存。
强子站在车间中央,看着眼前这片因为他推行的新政策而变得疏离和功利的景象,心里像压了一块冰。他原本希望通过激励提升整体效率,没想到却导致了内部的对立、质量的隐患和资源的浪费。
他意识到,自己犯了一个致命的错误——他只考虑了管理的“科学性”,那些从书本上学来的模型和数据,却忽略了管理的“艺术性”,即对团队中每个活生生的人的理解、尊重和平衡。
这份他寄予厚望的考核方案,非但没有成为驱动团队前进的引擎,反而像一堵无形的墙,将他与他的队员隔开,也在队员与队员之间制造了裂痕。
团队危机,已然降临。而他这个新任的班长,正站在风暴的中心。